Ihr Shop ist nur so gut wie sein Backend
Überverkäufe. Manuelle Bestellabwicklung. Retouren, die drei Systeme zur Verarbeitung benötigen. Das sind keine Frontend-Probleme – das sind Backend-Probleme. ZeyOS verbindet Ihren Shop mit einem echten ERP, damit das Backend genauso gut läuft wie die Storefront.
Jeder Shop, echte Integration
Shopify, WooCommerce, Shopware oder jedes Shop-System über die ZeyOS REST-API verbinden. Keine Connector-App – eine echte Integration, die Sie kontrollieren.
Bestand, der nie falsch ist
Jeder Verkauf, jede Retoure und jede Umbuchung aktualisiert den Bestand sofort. Ihr Shop zeigt immer, was tatsächlich verfügbar ist.
Bestellungen automatisch verarbeitet
Neue Bestellungen lösen den vollständigen Erfüllungs-Workflow aus – Bestätigung, Kommissionierliste, Packzettel, Versandetikett – ohne menschlichen Berührungspunkt.
Shop und ERP: Eine Quelle der Wahrheit
In dem Moment, in dem Ihr Shop und Ihr ERP unterschiedliche Bestandszahlen haben, haben Sie ein Problem. Überverkäufe, Rückerstattungen und verärgerte Kunden folgen. ZeyOS macht die beiden zum selben System – sodass die Lücke, die diese Probleme verursacht, einfach nicht existieren kann.
Sofortige Bestandsreservierung Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, reserviert ZeyOS den Bestand in der gleichen Sekunde. Ausverkauft ist sofort ausverkauft – keine Race Conditions.
Multi-Channel-Bestandspooling Im Webshop, auf Marktplatz-Kanälen und in physischen Geschäften aus demselben Bestandspool verkaufen. Eine Zahl, überall.
Echtzeit-Verfügbarkeits-Feed Live-Bestandsniveaus über API an Ihren Shop pushen. Produktseiten zeigen immer genaue Verfügbarkeit – keine Cache-Verzögerung, keine Überverkäufe.
Von Bestellung aufgegeben bis Etikett gedruckt – ohne dass jemand eine Tastatur berührt
Manuelle Erfüllungsprozesse – Bestelldetails kopieren, PDFs von Hand erstellen, Tracking-Nummern per E-Mail senden – führen bei jedem Schritt Fehler ein. ZeyOS automatisiert den gesamten Post-Purchase-Workflow.
Automatische Auftragsbestätigung Neue Bestellungen lösen gebrandete Bestätigungs-E-Mails in Sekunden aus. Kunden wissen, dass ihre Bestellung eingegangen ist, bevor sie den Tab schließen.
Optimierte Kommissionierlisten Lagerpersonal erhält Kommissionierlisten, die nach Lagerort organisiert sind – nicht nach Ankunftszeit der Bestellung. Schnelleres Kommissionieren, weniger Fehler.
Intelligentes Routing Multi-Warehouse-Betrieb leitet jede Bestellung an den optimalen Erfüllungsstandort basierend auf Bestandsverfügbarkeit und Kundennähe weiter.
Retouren, die keinen zweiten Job schaffen
Schlechte Retourenabwicklung kostet Sie zweimal: die Rückerstattung selbst und die Zeit für die Bearbeitung. ZeyOS macht Retouren zu einer Scan-and-Done-Operation – Bestand eingelagert, Rückerstattung oder Gutschrift ausgelöst, Inventar aktualisiert, Support-Ticket geschlossen.
Barcode-Scan-Verarbeitung Barcodes auf Retourenscheinen scannen, um Artikel, ursprüngliche Bestellung und Kunden automatisch zu identifizieren. Keine manuelle Suche.
Sofortige Bestandsreintegration Zurückgegebene Artikel werden sofort nach Scan-Bestätigung eingelagert. Am selben Tag zum Wiederverkauf verfügbar – keine Verzögerung.
Auto-ausgelöste Rückerstattungen Retouren lösen automatisch Gutschriften oder Rückerstattungen aus, die mit der ursprünglichen Transaktion verknüpft sind. Finanzteam hat einen sauberen Audit-Trail ohne manuelles Eingreifen.
D2C Health & Wellness Brand
Unser Shop lief bei 50 Bestellungen pro Tag gut. Bei 300 hat uns die manuelle Backend-Arbeit gebrochen. Wir hatten drei Personen nur für die Bestellverwaltung und Retourenbearbeitung. Nach der Integration mit ZeyOS sank diese Arbeit um 80% – die gleichen drei Personen bewältigen jetzt das Fünffache des Volumens.
Verbinden Sie Ihren Shop mit einem Backend, das wirklich funktioniert
Buchen Sie einen fokussierten Walkthrough rund um Ihr Shop-System und Ihr aktuelles Bestellvolumen. Wir zeigen Ihnen die Integrationsarchitektur und wie Automatisierung in Ihrem Maßstab aussieht.
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